Quem oferece o LiveTP
O LiveTP é um serviço da SUPER DEV, LLC. Esta política abrange a web, os aplicativos e suas integrações. Para dúvidas sobre seus dados ou para apresentar uma solicitação de privacidade, escreva para support@livetp.app.
Dados da conta e funcionamento do serviço
- Conta: nome, e-mail, identificador interno, credenciais protegidas e registros de sessão são utilizados para autenticar você e separar seus dados dos de outras contas. A autenticação é implementada com Better Auth.
- Mensagens da conta: o endereço de e-mail e os links de recuperação ou verificação são utilizados para entregar as mensagens que você solicitar, por meio do serviço de e-mail configurado para o LiveTP.
- Biblioteca: títulos, textos, organização e alterações dos roteiros associados à conta são armazenados no banco de dados para permitir seu acesso e sincronização.
- Vídeos na nuvem: quando você escolhe enviar uma gravação, armazenamos o arquivo, seu tamanho e os metadados necessários para identificá-lo, vinculá-lo à sua conta e calcular sua cota.
- Operação e segurança: requisições podem envolver endereço IP, registros técnicos, erros e informações necessárias para autenticação, prevenção de abuso e investigação de falhas.
- Atendimento: usamos o endereço e as informações que você enviar para responder à solicitação. Evite enviar senhas, tokens, dados completos de cartão ou arquivos pessoais desnecessários.
Gravações locais e permissões do aparelho
Câmera e microfone permitem enquadrar e gravar seus vídeos. Recursos de ditado e acompanhamento de fala também podem utilizar o microfone e a permissão de reconhecimento de fala. Acesso a Fotos e compartilhamento permitem exportar o arquivo que você escolher.
Uma gravação local não é enviada automaticamente ao R2. O envio de vídeos à nuvem é escolhido por você e exige Pro. Arquivos locais, exportações e backups do sistema operacional são separados da biblioteca armazenada na conta.
O processamento de fala depende do motor disponível e selecionado. Modelos locais processam no aparelho; serviços de reconhecimento da Apple ou do sistema podem utilizar processamento remoto. Não presuma que todos os modos de fala funcionam sem internet.
Armazenamento privado e integrações
A aplicação e o banco de dados utilizam infraestrutura do Render. Vídeos enviados à nuvem ficam em um bucket privado do Cloudflare R2. O serviço verifica a autorização antes de emitir links temporários para envio ou download. Esses links dão acesso ao arquivo enquanto válidos e devem ser tratados como informação de acesso.
API, webhooks e MCP permitem conectar ferramentas escolhidas por você. As permissões concedidas determinam quais dados a integração pode consultar ou alterar. Você pode gerenciar chaves, webhooks e aplicativos conectados em Integrações. Dados já recebidos por terceiros permanecem sujeitos às práticas desses destinos.
Compras e assinatura
Stripe processa pagamentos na web; Apple e Google processam as compras nas respectivas lojas. RevenueCat recebe informações de compra e o identificador de conta para verificar o benefício Pro e reconhecer o acesso entre plataformas.
O LiveTP mantém os identificadores e o estado necessários para relacionar cobrança, assinatura e conta. Dados completos de cartão são tratados pelo provedor de pagamento, e não pelos formulários de conta do LiveTP. As práticas dos provedores podem ser consultadas nas políticas de Stripe, RevenueCat, Apple e Google.
Cookies, armazenamento local e analytics opcional
Cookies de sessão e armazenamento local são usados para autenticação, preferências e continuidade do uso. Nos aplicativos, tokens de acesso são guardados nos mecanismos de armazenamento seguro do sistema e a biblioteca pode ter cache local.
Quando o Amplitude está configurado, eventos de uso são enviados apenas após seu consentimento para analytics. Eles podem incluir ações do produto, identificador de analytics e o identificador interno da conta quando conectada. Esse identificador continua associado à conta; não significa que os dados sejam anônimos.
A integração de analytics não inclui texto de roteiros, áudio, vídeo, senha ou e-mail nos eventos definidos pelo LiveTP. Você pode rever sua escolha em Conta e privacidade. Revogar o consentimento interrompe novos envios, mas não apaga automaticamente eventos enviados anteriormente. Para solicitar a exclusão desses dados, entre em contato. Consulte também a política do Amplitude.
Modelos de IA e downloads
Os recursos de geração e reconhecimento baseados em modelos locais são executados no aparelho após a instalação dos modelos. O download pode acessar Hugging Face e serviços de distribuição associados. Esses acessos envolvem os dados técnicos necessários para entregar os arquivos.
Os modos locais de geração não enviam o texto do roteiro a um modelo remoto. Recursos de reconhecimento de fala que utilizam serviços do sistema seguem o processamento descrito acima e as práticas do respectivo provedor.
Retenção, controles e exclusão da conta
A biblioteca vinculada à conta é mantida para disponibilizar os recursos que você utiliza. Excluir um roteiro, excluir um vídeo, cancelar a assinatura e excluir a conta são ações diferentes. Apagar um roteiro não deve ser confundido com apagar as gravações já criadas.
Para excluir sua conta e os dados associados na nuvem, entre em Conta e privacidade e escolha a exclusão definitiva. O fluxo pede sua senha e confirmação e informa como as assinaturas são tratadas. Se não conseguir acessar a conta, utilize a recuperação de senha ou escreva para solicitar ajuda com a exclusão; será necessário confirmar sua identidade.
A remoção de arquivos na infraestrutura pode ser concluída por processamento em segundo plano. Backups e registros operacionais ou de cobrança podem ter ciclos próprios de retenção e precisar ser preservados para segurança ou obrigações aplicáveis; a exclusão não representa apagamento instantâneo de todas as cópias técnicas.
Sair da conta pode preservar cache e arquivos locais para continuidade offline. Excluir a conta no servidor não remove automaticamente exportações em Fotos, arquivos em outros aplicativos, backups do aparelho ou dados já enviados a integrações. Gerencie essas cópias nos respectivos dispositivos e serviços.
Compras nas lojas continuam sujeitas à gestão de assinatura da Apple ou do Google; cancelar essas renovações é separado de excluir a conta. Veja os termos de uso para os canais de gestão.
Segurança e mudanças desta política
Utilizamos autenticação, controles de acesso por conta, conexões protegidas e armazenamento privado para limitar acesso aos dados. Proteja suas credenciais e os links temporários emitidos para seus arquivos.
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças do produto e dos serviços utilizados. A data no início identifica a versão apresentada. Você pode entrar em contato para pedir informações sobre seus dados, corrigir informações ou solicitar exclusão.